1-1) İş bu sözleşme; 2022-2023 yılı içerisinde düzenlenecek olan Tatiledin Paket Tur Hizmet Sözleşmesi'dir ve her iki tarafın da haklarını garanti altına almayı amaçlamaktadır. Bir tarafta Revival Travels Turizm Reklam ve Tic. Ltd. Şti.'nin sahip olduğu tatiledin.com e-organizasyonu (bundan sonra bu Sözleşme'de Tatiledin olarak anılacaktır), diğer tarafta organizasyonu satın alan Katılımcı arasında akdedilmiştir.
1-2) Bu sözleşme, rezervasyon tarihinden itibaren satın alınan organizasyonun bitim tarihine kadar olan süreç zarfında geçerlidir. Tatiledin.com'da yer alan tüm paket tur içerikleri dijital broşür niteliği taşımakla birlikte 15/05/2020 tarih ve 31128 sayılı Paket Tur Sözleşmesi Yönetmeliği 2. Bölüm 5. Madde kapsamında Tüketici Haklarını korumak amaçlı hazırlanmıştır. Katılımcılar bu broşürün şartlarını okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini kabul ederler.
2-1) Bu sözleşme, rezervasyon tarihinden itibaren satın alınan organizasyonun bitim tarihine kadar olan süreç zarfında geçerlidir. Tatiledin.com'da yer alan tüm paket tur içerikleri dijital broşür niteliği taşımakla birlikte 15/05/2020 tarih ve 31128 sayılı Paket Tur Sözleşmesi Yönetmeliği 2. Bölüm 5. Madde kapsamında Tüketici Haklarını korumak amaçlı hazırlanmıştır. Katılımcılar bu broşürün şartlarını okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini kabul ederler.
2-2) Bu sözleşme, rezervasyon tarihinden itibaren satın alınan organizasyonun bitim tarihine kadar olan süreç zarfında geçerlidir. Tatiledin.com'da yer alan tüm paket tur içerikleri dijital broşür niteliği taşımakla birlikte 15/05/2020 tarih ve 31128 sayılı Paket Tur Sözleşmesi Yönetmeliği 2. Bölüm 5. Madde kapsamında Tüketici Haklarını korumak amaçlı hazırlanmıştır. Katılımcılar bu broşürün şartlarını okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini kabul ederler.
2-3) Ön ödemeli rezervasyonlarda kalan bakiyenin organizasyonun yapılacağı otellerde nakit olarak ödenmesi gerekmektedir.
3-1) Konaklama, seçilen pakette belirtilen otelde olacaktır. Belirlenen otelde zorunlu nedenlerle temin edilememesi durumunda aynı standartlarda ve belirlenen detaylara sahip başka bir otelde temin edilecektir.
3-2) Saat 14:00'dan itibaren satın alınan pakete dahil olan odalara yerleşilebilir. Katılımcılar erken giriş talebi yaptırdıkları takdirde ücretini ödeyerek müsait olma durumuna göre bir gün öncesinden check-in yapabilir veya bitiş tarihinden bir gün sonra check-out yapabilirler. Erken check-in veya geç check-out için katılımcıların alakart akşam yemeği hazırlaması gerekmektedir.
3-3) Kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği satın alınan otellere göre değişiklik gösterir. Satın alınan otele göre; açık büfe kahvaltı, öğle yemeği, akşam yemeği otelde ve açık büfe kahvaltı, set menü şeklinde akşam yemeği otelde, öğle yemeği etkinlik alanında set menü olarak hizmet verecektir.
3-4) Odalarda su ısıtıcısı (kettle) bulunmakta olup, 1 adet çay, kahve, 0.50 cl. su ücretsizdir.
3-5) Paket fiyatları 2 kişilik veya 3 kişilik odalarda kişi başı fiyatlardır. Eş/partner için çift kişilik oda, rezervasyon sırasında belirtilen kişi sayısına bağlı olarak arkadaş grupları için 2 veya 3 kişilik oda, bireysel olarak katılanlar için 2 veya 3 kişilik odalarda diğer bireysel katılımcılarla(hemcinsleri) otel müsait olma durumuna bağlı olarak 2 veya 3 kişilik odalarda konaklamaları sağlanacaktır. Bireysel katılımcılar aradaki fiyat farkını ödeyerek tek kişilik odada kalabilirler. 3 kişilik odalarda konaklamak istemeyen katılımcı, farkı ödemesi karşılığında 2 kişilik odalara yerleştirilecektir. Ortak oda satın alan ve daha sonra tek kişilik odada kalmak isteyen katılımcılar, kendi ve oda arkadaşlarının fiyat farklarını ödemekle yükümlü olacaktır.
3-6) Otelde bir oda seçemezsiniz. Organizasyon, odaları dağıtma ve yerleştirme hakkını saklı tutar.
3-7) Otelin genel alanlarında ve odalarda kablosuz internet hizmeti ücretsiz verilmektedir.
3-8) Herhangi bir nedenle otele bir gün geç giriş yapmanız durumunda oda ücretiniz iade edilmez
3-9) Katılımcının otelde kaldığı süre içerisinde eşyanın hasar görmesi veya kaybolması durumunda, katılımcıdan hasar miktarı kadar ücret tahsil edilecektir.
3-10) Odalarda değerli eşyalarınızı korumak için elektronik kasalar bulunmaktadır ancak para, mücevher veya değerli eşyalarınızın kaybından otel ve Tatiledin sorumlu tutulamaz.
4-1) Katılımcılar, etkinlik programının gerçekleştirileceği il/ilçeye birincil ulaşımını kendileri sağlarlar. Paket programa otogar/havaalanı - otel, otel otogar/havaalanı ve otelden aktivite alanına gidiş-dönüş transfer dahildir.
5-1) Katılımcının kullanımına sunulan herhangi bir ekipmanın tahrip olması veya kaybolması durumunda ortaya çıkabilecek her türlü mali zarar katılımcıya aittir.
5-2) Yöneticiler ve liderler, kurallara uymayan katılımcıları diskalifiye etme yetkisine sahiptir. Her ne sebeple olursa olsun, bu organizasyona katılma hakkını kaybeden veya ilişiği kesilenlere katılım ücreti iade edilmez.
5-3) Bütün doğa sporlarında olduğu gibi snowboard, kayak ve benzeri türlerde yapılacak olan bütün etkinliklerde; doğa sporları ve ekstrem sporların barındırdığı birtakım risklerin olduğunu, öngörülebilen veya öngörülemeyen türden kazaların yaşanabileceği, olumsuz durumların oluşabileceğini kabul etmektedir. Katılımcı aynı zamanda olumsuz durumlardan doğabilecek psikolojik veya fiziksel zarar görme ihtimali olduğunu, bu bilgileri takiben tüm bu riskleri üstlendiğini ve olası bir kaza durumunda Tatiledin'in kusurunun olmadığını kabul ettiğini beyan eder.
5-4) Katılımcının kullanımına sunulan herhangi bir ekipmanın tahrip olması veya kaybolması durumunda ortaya çıkabilecek her türlü mali zarar katılımcıya aittir.
5-5) Organizasyon sırasında çekilen fotoğraflar/videolar organizasyon sonunda katılımcılara iletilecektir. Katılımcıların organizasyon esnasında çekilmiş fotoğraf ve videoları, sosyalmedya, web siteleri gibi medyada mecralarında ve reklamcılıkta kullanılmasını kabul eder. Fotoğrafların ve videoların kullanımı kendi başına telif hakkı oluşturmaz.
5-6) Katılımcının herhangi bir nedenle organizasyon faaliyetlerine katılamaması veya katılımcının sağlık durumunun kötü olması, fiziksel yetersizliği nedeniyle katılmaması, katılımcıya iptal ve tazminat hakkı vermez.
5-7) Seçilen pakete dahil olan aktivite ve hizmetler fiyata dahildir. Kullanılmayan hizmetler için geri ödeme talep edilemez.
5-8) Katılımcılara temin edilen sınırsız skipasslar, art niyetli kullanıma engel olmak için bir kişinin günlük maksimum kullanabileceği otomatlardan geçişi hesaplanarak, bilet dolumu yapılıp katılımcıya teslim edilecektir.
5-9) Tatiledin programları ve diğer hizmetleri gerek duyduğu takdirde önceden haber vermeksizin ekleme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Bu durumda katılımcının onayı aranmaz ve katılımcının iptal veya tazminat hakkı yoktur. Katılımcı sözleşmesinde yapılan değişiklik ve güncellemeler, daha önce rezervasyon yaptırmış ve henüz hizmetten faydalanmamış katılımcılar için de geçerli olacaktır.
5-10) Katılımcının satın alma işleminden sonra rezervasyon sırasında belirttiği e-posta adresine gönderilen bir dijital hizmet sözleşmesi, Tatiledin tarafından sağlanan bu bilgileri okuduğumu, anladığımı ve gönüllü olarak bu organizasyona katılmaya karar verdiğimi kabul ediyorum..
Katılımcı herhangi bir nedenle iptal etmek veya iade talebinde bulunmak isterse Tatiledin'e e-posta ile bildirimde bulunmalıdır. İptal durumunda dilerseniz yeniden planlama ve transfer hakkınızı kullanabilirsiniz. Katılımcı, tatilin başlamasından 8 gün önce e-posta ile katılamayacağını beyan ederse, iptal ederek ödediği kaporanın %100'ünü iade alma hakkına sahip olacaktır. Kapora 14 iş günü içerisinde ödemeyi yapan kişinin hesabına iade edilecektir. Katılımcılar haklarını aynı sezon içerisinde başka bir tarihe devredebilirler. Tarih değişikliği durumunda, değiştirilen iki dönem arasındaki fiyat farkı, rezervasyonu yapan kişi tarafından rezerve edilen tarihlerin fiyatına göre olacaktır. Katılımcının bu hakkını aynı fiyattan bir randevuda kullanmak istemesi durumunda fark ödemez. Daha yüksek fiyatlı bir dönemde kullanılmak istenirse aradaki farkı öderler. Fakat, daha ucuz bir dönem seçer ise geri ödeme yapılmayacaktır. Bir katılımcı tatil hakkını başka bir kişiye devredebilir. Alıcı, tüm bu sözleşmeleri, kuralları ve koşulları kabul eder. Son 8 güne girerken. Doğrulanabilir ve haklı bir mücbir sebep durumunda kapora %100 iade edilebilir. Ayrıca satın alınan ürüne ve kullanım tarihine göre depozitonun bir kısmını kesebilir ve aradaki farkı iade edebilir. Geri ödemeler aynı ödeme yöntemi kullanılarak ödeyenin hesabına yapılacaktır. Maddede belirtilen mücbir sebep halleri şunlardır:
• Gidilecek il/ilçenin kapsadığı sınırlar içerisindeki depremler, yangınlar, volkanik patlamalar, seller, fırtınalar, kasırgalar, sis, çığlar, yıldırımlar, doğal afetler veya salgın hastalıklar,nükleer, kimyasal veya radyoaktif serpinti ve acil durumlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere benzer durum ve olaylar; . Acil durumlar, savaş veya seferberlik, ayaklanmalar, saldırılar veya terör hareketleri, sabotaj, ayaklanmalar, işgal ve iç savaşlar, ihtilaller, isyanlar, zorla müsadere Türkiye'nin kapsadığı il/ilçe sınırları içinde. Darbeler veya iktidarın ele geçirilmesi, sivil huzursuzluk, işçi anlaşmazlıkları, hükümet yaptırımları, ambargolar, grevler, lokavtlar, limanların kapatılması veya işgal veya işçileri işsiz bırakabilecek acil durumlar veya durumlar.
• Hava şartlarından dolayı yapılamayan aktiviteler yerine başka bir aktivite yapılacaktır. Bu gibi durumlarda ücret iadesi talep edilmeyecek ve katılımcı herhangi bir tazminat talebinde bulunmayacaktır.
İş bu sözleşmede; Antalya mahkemeleri, uyuşmazlıklara uygulanan yasal şartlar üzerinde yetkilidir. TÜRSAB Tahkim Kurulu, uyuşmazlıkların çözümünde yetkilidir. Uyuşmazlık talepleri, organizasyonun sonlanmasından itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır. Konuya ilişkin tutanaklar ve kayıtlar delil olarak kabul edilir.
Sözleşme tarafıma dijital ortamda iletildi, okudum, anladım ve kendi irademle kabul ettim.